注文方法 商品のお届け 【冷凍長期保存 送 料 お支払い方法 返品・交換

ご注文方法
E-mailで
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もしくはメールに必要事項を記入し、送信して下さい。

※受注後、当店より通常48時間以内に注文の確認(e-mail又はtel)をさせていただきます。 48時間以内にご確認のメールが届かなかった場合、当店で注文メールを受信出来てない可能性がありますので、お電話かFAXでご確認をお願いいたします。
確認方法をtelと選択される方は確認のお電話させていただけるお時間を備考欄にご記入ください。
また、2日たっても連絡の無い場合はもう一度メールにて催促してください。
電話で

0120-21-2096 (通話無料です)
受付時間 月〜土曜日 9:00〜18:00 

FAXで 
0598-26-3585
24時間受け付け。メールと同様に必要事項をご記入の上ご送信ください。
郵便で
必要事項をご記入の上、下記宛 にご投函ください。
  
必要事項

ご注文商品名、お名前、ご住所、電話番号、確認方法【E-mail・電話(確認tel可能な時間も記入)・FAX】


郵便送付先
〒515-0063
三重県松阪市大黒田町698-3
奥野食品株式会社
奥野敦哉


商品のお届け
※商品のお届けは、ご注文内容確認後から約1週間程度となります。

★ お届けは、ご注文内容確認後、通常1週間前後お届けしますご注文をお受けしてから仕込みに入るため。ご注文の集中によりお届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。その場合はe-mailで ご連絡いたします

★同じお届け先へセット商品を複数個ご注文いただいた場合、原則として梱包材削減の為、一緒の箱に入れさせていただきます。それぞれ箱が必要な場合は備考欄へご指示ください。

★ 2点以上お申込みの場合、お届けが別々になることがございます。

★ご不明な点は、奥野食品株式会社までお問い合わせください。(注文品が早期必要な場合もお問い合わせください)


 

※まとめ買い 賞味保存対策

 【冷凍】

★納豆は冷凍保存に適した食品です。賞味期限内に消費が困難な場合は商品が到着してすぐの冷凍保存をお勧めいたします。

乾燥、冷凍焼けを防ぐためビニールラップなどで商品を包み冷凍庫に保存下さい。
家族構成により箱半分冷凍、3分の1冷凍、全て冷凍など、お客様のお召し上がりのご都合により保存して下さい。
(当店納豆の冷凍前、生の状態の賞味期限は10日間です→冷凍をすることで数ヶ月保存できます)


 【解凍】

★ 解凍はお召し上がりになる前晩くらいから冷凍庫より冷蔵庫へ移し、時間をかけて低温で自然解凍して下さい。
冷凍前と変わらぬ状態で美味しくお召し上がりいただけます。


 【注意】

★納豆菌は生きているため、電子レンジでの強制解凍は避けてください。必ず自然低温解凍にてお召し上がり下さい。 解凍後はお早めにお召し上がり下さいませ。

(レンジ機能で納豆菌が死滅するおそれがあります)



送料について
※送料は、基本料金800円です。
送料は全国一律800円となります

送料込みのセットもございますのでご利用下さいませ。(その場合は送料は含まれておりますので便利です)
※別の所へ複数個所へお送りする時はそれぞれ送料が発生いたします



お支払い方法

お支払いについて詳細はこちら
※銀行振込
(手数料お客様ご負担)

前もってご入金いただく場合は銀行振り込みにてお願い申し上げます。
※銀行振込での手数料は、お客様のご負担となります
 
第三銀行 花岡支店 当座101016
オクノショクヒンカブシキガイシャ
 
※インターネットバンキングもご利用ください。
(手数料が安いらしいです。)


※代金引換
(手数料当社ご負担)


オススメです

商品お届け、お受け取りの際に、
商品と引換に「商品代」・「送料」・「消費税」の合計額をお支払いください。



返品・交換について
※必ずお読み下さい

生ものにつき、お客様のご都合による返品・交換は下記の場合をのぞき受け付けておりません
お届けした商品がご注文時と異なっていたり不良品の場合は、返品・交換いたします。
その様な場合はお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡頂き、下記住所まで「運賃着払い」にて商品をお送り下さい
商品返送宛先 〒515-0063
三重県松阪市大黒田町698-3
奥野食品株式会社 奥野敦哉


ご質問・お問い合わせはこちらへ
 
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奥野食品株式会社は松阪市の納豆専門店です。サイトに関するご意見、
ご感想は、下記メールアドレスokuno@nattouya.com までお寄せ下さい。
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