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| 【注文方法】 【商品のお届け】 【冷凍長期保存】
【送 料】 【お支払い方法】 【返品・交換】 |
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| ご注文方法 |
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| E-mailで |
ホームページの注文書に記入事項を入力し、送信ボタンをクリックして下さい。
もしくはメールに必要事項を記入し、送信して下さい。
※受注後、当店より通常４８時間以内に注文の確認（e-mail又はtel）をさせていただきます。
４８時間以内にご確認のメールが届かなかった場合、当店で注文メールを受信出来てない可能性がありますので、お電話かＦＡＸでご確認をお願いいたします。
確認方法をtelと選択される方は確認のお電話させていただけるお時間を備考欄にご記入ください。
また、２日たっても連絡の無い場合はもう一度メールにて催促してください。
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| 電話で |
0120-21-2096
（通話無料です）
受付時間 月〜土曜日 ９：００〜１８：００
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| FAXで |
0598-26-3585
24時間受け付け。メールと同様に必要事項をご記入の上ご送信ください。
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| 郵便で |
必要事項をご記入の上、下記宛 にご投函ください。
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| 必要事項 |
ご注文商品名、お名前、ご住所、電話番号、確認方法【E-mail・電話（確認tel可能な時間も記入)・FAX】
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郵便送付先
〒515-0063
三重県松阪市大黒田町698-3
奥野食品株式会社
奥野敦哉
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| 商品のお届け |
| ※商品のお届けは、ご注文内容確認後から約１週間程度となります。 |
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★ お届けは、ご注文内容確認後、通常１週間前後でお届けします（ご注文をお受けしてから仕込みに入るため）。ご注文の集中によりお届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。その場合はe-mailで
ご連絡いたします。
★同じお届け先へセット商品を複数個ご注文いただいた場合、原則として梱包材削減の為、一緒の箱に入れさせていただきます。それぞれ箱が必要な場合は備考欄へご指示ください。
★ 2点以上お申込みの場合、お届けが別々になることがございます。
★ご不明な点は、奥野食品株式会社 奥野敦哉へお問い合わせください。（注文品が早期必要な場合はお問い合わせください）
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※まとめ買い 賞味保存対策
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【冷凍】
★納豆は冷凍保存に適した食品です。賞味期限内に消費が困難な場合は商品が到着してすぐの冷凍保存をお勧めいたします。
乾燥、冷凍焼けを防ぐためビニールラップなどで商品を包み冷凍庫に保存下さい。
家族構成により箱半分冷凍、3分の1冷凍、全て冷凍など、お客様のお召し上がりのご都合により保存して下さい。
（当店納豆の冷凍前、生の状態の賞味期限は10日間です→冷凍をすることで数ヶ月保存できます）
【解凍】
★ 解凍はお召し上がりになる前晩くらいから冷凍庫より冷蔵庫へ移し、時間をかけて低温で自然解凍して下さい。
冷凍前と変わらぬ状態で美味しくお召し上がりいただけます。
【注意】
★納豆菌は生きているため、電子レンジでの強制解凍は避けてください。必ず自然低温解凍にてお召し上がり下さい。 解凍後はお早めにお召し上がり下さいませ。
（レンジ機能で納豆菌が死滅するおそれがあります）
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送料について |
| ※送料は、基本料金800円です。 |
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★送料は全国一律800円となります。
★２，4００円以上（税込）お買いあげのお客様は、送り先１ヶ所につき送料無料サービスとなります。
※別の所へ複数個所へお送りする時はそれぞれ送料がかかりますので、それぞれ2400円以上か送料込みのセットが便利です。
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| お支払い方法 |
お支払いは商品到着後１０日以内にお願いいたします。
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※郵便振替
（手数料無料）
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ご自宅に商品を送らせていただく場合は商品と一緒に、郵便振替用紙を同封します。
※郵便振込での手数料は無料です！！
【商品代10000円以上のお客様は代金引換（その場合手数料は奥野食品負担）へ変更をさせていただきます】
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※銀行振込
（手数料お客様ご負担）
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ご自宅に商品を送らせていただく場合は商品と一緒に、請求書を同封します
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※銀行振込での手数料は、お客様のご負担となります。
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第三銀行 花岡支店 当座１０１０１６ |
| 奥野食品株式会社 |
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※インターネットバンキングもご利用ください。
（手数料が安いらしいです。）
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【商品代10000円以上のお客様は代金引換（その場合手数料は奥野食品負担）へ変更をさせていただきます】
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※代金引換
（手数料お客様ご負担）
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商品お届け、お受け取りの際に、
商品と引換に「商品代」・「送料」・「消費税」・「代金引換手数料（※３１５円）」の合計額をお支払いください。
（つまり手数料はお客様ご負担ということになります）
※合計金額5250円以上の場合、手数料無料！
合計金額5250円未満では、代引手数料315円がお客様 負担となります。
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※コンビニ
（手数料無料）
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ご自宅にお品を送らせていただく場合は商品と一緒に、コンビニでの払込用紙を同封します。 その用紙で１0日以内にお支払いください。
手数料無料です。
※ギフトで先様へ直送させていただく際は、お品とは別にご注文主（請求先様）へ郵送させていただきます。
【商品代10000円以上のお客様は代金引換（その場合手数料は奥野食品負担）へ変更をさせていただきます】
対応コンビニ： am/pm ココストア サークルＫ サンクス セブンイレブン デイリーヤマザキ セープオン ヤマザキデイリーストアー スリーエフ ミニストップ ローソン ポプラ ファミリーマート セイコーストアー サンエブリー ホットスパー（関東・東北・沖縄の店舗のみ）
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※Smash決済
（手数料無料）
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ご注文書のSmash記入欄にSo-net IDをご記入下さい。
手数料無料
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※iREGi決済
（手数料無料）
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iＲＥＧiは、@nifty ID 登録ユーザーが登録ＩＤを使って、簡単かつ安全にインターネットでショッピングが出来るサービスです。手数料は一切かかりません。
購入後、お客様のニフティアドレス宛に購入確認メールが届きますので、 メールに記載してあるページでＩＤ・パスワードを入力し、購入確認を行って下さい。「@nifty
ID 登録ユーザー」へのご入会はこちらからどうぞ。
手数料無料
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| 返品・交換について |
| ※必ずお読み下さい |
生ものにつき、お客様のご都合による返品・交換は下記の場合をのぞき受け付けておりません
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お届けした商品がご注文時と異なっていたり不良品の場合は、返品・交換いたします。
その様な場合はお手数ですが商品到着後７日以内にご連絡頂き、下記住所まで「運賃着払い」にて商品をお送り下さい
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| 商品返送宛先 |
〒515-0063 |
| 三重県松阪市大黒田町698-3 |
| 奥野食品株式会社 奥野敦哉 |
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| ご質問・お問い合わせはこちらへ |
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